每位客戶選擇搬家公司的時候都經過了精挑細選，每個搬家公司都想把最好的服務留給客戶，得到客戶的認可。
因此當我們接到齊先生的電話，表揚我們搬家師傅們的時候，我們為擁有這樣的團隊驕傲和自豪。
齊先生預定了早上七點的搬家服務，令他意外的是，還不到七點就接到了司機師傅的電話，說搬家車輛已經抵達他的樓下。打開門，就看見螞蟻搬家的員工身著統一的工作服，在第一時間遞上了價目表，讓齊先生明明白白知道什么物品加了價，價格透明公開，讓顧客放心。
齊先生說，他最怕的就是搬家過程中物品損壞，可是螞蟻搬家的工人們讓他特別放心。因為在裝卸和運輸途中都做到了輕拿輕放，不磕不碰。易碎物品、家具家電都用毯子包裹，跟其他物品區分開，玻璃茶幾用透明膠帶纏繞好幾圈，確定穩固后才搬運。
齊先生比較重視搬家黃道吉日的說法，想在吉時搬入到新居，因此他不斷催促師傅，希望能準時到達。
“記得臨上路時，司機這么告訴我，’在不違反交通規則的情況下，我們會按照您的要求安排行車路線，盡力讓您在吉日搬進新家’，當時我就被感動了，把客戶需求放在首位的公司，想必他們有一套為顧客服務的服務體系。”齊先生說，同時形容了搬入之后的情形“當物品都擺放到位后已經是中午了，看師傅們累得滿頭大汗，我就拿出飲料給他們，他們說水杯里有水，不喝，讓他們吃點東西也說不餓，其實怎么可能不餓呢？從早上一直搬到現在，就連我一直跟著都感覺餓得受不了。我想應該是公司的規定，不能拿客戶的東西。我能做的就只有在搬家結束后給你們打來電話，表揚師傅們，他們真的很不錯，下次如果有搬家的需求我還找螞蟻。”
客戶選擇了螞蟻，就是對我們的高度信賴，搬家過程中，我們要不遺余力，為客戶帶去42℃的溫暖。
